❓ Foire aux questions
Comment faire un dépôt ?
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Connectez-vous à votre compte, allez dans la section "Dépôt", saisissez votre ID 1xBet, le montant, sélectionnez votre réseau Mobile Money et confirmez le paiement.
Combien de temps pour un retrait ?
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Les retraits sont traités sous 24 à 48 heures ouvrées après validation OTP.
Mon dépôt n'est pas crédité sur 1xBet ?
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Vérifiez d'abord votre historique de transactions. Si le statut est "complété" mais que le crédit n'apparaît pas, contactez notre support avec l'ID de transaction.
Comment signaler une activité suspecte ?
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Contactez immédiatement notre support par email ou via le formulaire ci-dessus. Nous bloquerons votre compte temporairement le temps de l'enquête.
Quels sont les frais ?
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Les dépôts et retraits sont sans frais supplémentaires. Seuls les frais opérateurs Mobile Money standard peuvent s'appliquer.